세이퍼트 장애 복원 안내

세이퍼트 장애 복원 안내

농협 서버와의 통신 이슈로 인하여 다음의 시간동안 장애가 있었음을 안내 드립니다.

* 원인 : aws 시간 서버 (NTP) 의 이상 동작, 페이게이트와 농협과의 장애 알림이 모니
터링 되었으나 농협의 시스템 점검일자와 겹쳐 복구 시간이 지연됨.

* 장애 기간 : 2020/1/19 20:15 부터 2020/1/20 09:20

* 장애 영향 : 해당 시간동안의 농협 서버를 통한 입출금이 지연되어 2020/1/20 09:20
일괄 처리 됨

* 재발 방지 대책 : 농협 자체 장애와 내부 장애 모니터링의 분리

* 장애 발생 건수 : 입금지연 36건 / 출금지연 40건